⚠️ LINE@ 官方帳號客戶訊息報告 — 2026-05-12 10:00（降級）
🔴 降級報告：LINE Business 登入已過期，無法讀取任何客戶訊息。所有 Chrome 設定檔皆無有效的 LINE@ session。
1. 緊急需回覆 / 高風險
⚠️ 無資料。LINE@ API 無法呼叫，無法掃描任何客戶訊息或聊天室。
2. 依分類整理所有客戶訊息
| 分類 | 狀態 |
|---|
| 緊急技術/客訴 | 未讀取 |
| 報價/商機 | 未讀取 |
| 財務/收款/發票 | 未讀取 |
| 排程/施工 | 未讀取 |
| 採購/物流 | 未讀取 |
| 一般客服 | 未讀取 |
| 其他 | 未讀取 |
3. 明確待辦清單
| # | 事項 | Owner | 下一步 | 建議期限 |
|---|
| 1 |
🔴 重新登入 LINE Business |
管理者 |
開啟 Chrome → 前往 account.line.biz/login → 點選「LINE帳號」登入 → 確認 chat.line.biz 顯示聊天室列表 |
立即 |
| 2 |
🔴 登入後手動檢查 LINE@ 訊息 |
客服/管理者 |
重新登入後手動瀏覽 2026-05-11–5/12 所有未讀/新訊息，優先回覆緊急客戶 |
今日內 |
| 3 |
確認下次排程前保持登入 |
管理者 |
確認 Chrome 保留有效 LINE session，避免下次自動掃描再度失敗 |
今日 17:00 前 |
4. 可信度與限制
| 項目 | 狀態 |
|---|
| LINE@ API | ❌ 無法呼叫（401 not_login / 登入頁面） |
| 可見聊天室快取 | ❌ 無 |
| Chat 數量 | 無法掃描 |
| 訊息數量 | 0（未讀取任何訊息） |
| CDP 狀態 | Chrome port 9226 執行中（無 LINE@ 分頁）；opencli 無 LINE@ 分頁 |
| 資料覆蓋率 | 0% — 未讀取任何客戶訊息 |
| 原因 | 所有可用 Chrome 設定檔皆無有效的 LINE Business 登入 session |
⚠️ 本報告為降級版本，未包含任何客戶訊息。請優先完成「重新登入 LINE Business」後，手動檢查 LINE@ 訊息或等待下一次自動排程（今日 17:00）重新掃描。
報告產生時間：2026-05-12 10:00（Asia/Taipei）