LINE@ 官方帳號客戶訊息報告 — 2026-05-19 10:03

- 目標訊息範圍：昨日 00:00–目前（2026-05-18 00:00–2026-05-19 10:03 Asia/Taipei）
- 上下文範圍：前日 00:00–目前（2026-05-17 00:00–2026-05-19 10:03 Asia/Taipei）
- 每個聯絡者上下文：API 未登入，無法取得每 chat 最近 10 則；本報告以目前頁面可見快取預覽降級產生，逐項標註限制。
- 資料來源狀態：LINE@ API `error`；錯誤：`Error: 401 /api/v2/bots/Uf4dfe2e2c2817a5cdf2fd9449d80f494/chats?folderType=ALL&tagIds=&autoTagIds=&limit=25&prioritizePinnedChat=true {"code":"not_login"}`；CDP 讀到 `chat.line.biz` 可見快取。
- GitHub Pages URL：https://gaskhuang.github.io/zonetech-daily-report/web/line_official_2026-05-19_1003.html

> 最高優先事項：LINE Business session 已逾期 / API 回 `401 not_login`。請先重新登入 LINE Business，再人工複核本報告列出的待處理與高風險項目。

1. 緊急需回覆 / 高風險

- 訂閱制x圓璽不動產-弱點系統｜最後可見時間：今天 7:07｜已多久沒回：API 未登入，無法精算｜LINE@ 標籤：待處理中｜案件狀態：工程需處理｜分類：緊急技術/客訴｜owner：工程｜來源：可見快取（可讀上下文不足 10 則（API 401，僅可見快取預覽））
- 需求摘要：@蓋斯克科技客服 @蓋斯克科技-無線網路/雲端儲存/資訊委外  我們網路好像斷線，保全無法監控，請幫忙確認緊急協助處理
- 最近 10 則上下文摘要：@蓋斯克科技客服 @蓋斯克科技-無線網路/雲端儲存/資訊委外  我們網路好像斷線，保全無法監控，請幫忙確認緊急協助處理
- 下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。
- 點數合約 蓋斯克 x 敏鈞精密｜最後可見時間：昨天｜已多久沒回：API 未登入，無法精算｜LINE@ 標籤：待處理中｜案件狀態：工程需處理｜分類：一般客服｜owner：工程｜來源：可見快取（可讀上下文不足 10 則（API 401，僅可見快取預覽））
- 需求摘要：上面有問的防火牆兩階段驗證，有其他的方案可以參考嗎？
- 最近 10 則上下文摘要：上面有問的防火牆兩階段驗證，有其他的方案可以參考嗎？
- 下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。
- 南山公證-林美華(梅子)｜最後可見時間：昨天｜已多久沒回：API 未登入，無法精算｜LINE@ 標籤：待處理中｜案件狀態：工程需處理｜分類：一般客服｜owner：工程｜來源：可見快取（可讀上下文不足 10 則（API 401，僅可見快取預覽））
- 需求摘要：請問公司的防火牆之前是貴公司處理，現今已快滿一年有收到須要訂閱才能繼續更新軟體，請問這部份是貴公司可以處理嗎
- 最近 10 則上下文摘要：請問公司的防火牆之前是貴公司處理，現今已快滿一年有收到須要訂閱才能繼續更新軟體，請問這部份是貴公司可以處理嗎
- 下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。
- 點數合約 蓋斯克 x 瑋作設計｜最後可見時間：昨天｜已多久沒回：API 未登入，無法精算｜LINE@ 標籤：待處理中｜案件狀態：工程需處理｜分類：一般客服｜owner：工程｜來源：可見快取（可讀上下文不足 10 則（API 401，僅可見快取預覽））
- 需求摘要：可以先幫我解決舊電腦轉移到新電腦事宜嗎
- 最近 10 則上下文摘要：可以先幫我解決舊電腦轉移到新電腦事宜嗎
- 下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。
- 蓋斯克-翰廷 客服｜最後可見時間：昨天｜已多久沒回：API 未登入，無法精算｜LINE@ 標籤：待處理中｜案件狀態：工程需處理｜分類：緊急技術/客訴｜owner：工程｜來源：可見快取（可讀上下文不足 10 則（API 401，僅可見快取預覽））
- 需求摘要：請問這無法安裝 ，也無法退款嗎？
- 最近 10 則上下文摘要：請問這無法安裝 ，也無法退款嗎？
- 下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。
- 榮昭工科-筆電租賃｜最後可見時間：昨天｜已多久沒回：API 未登入，無法精算｜LINE@ 標籤：待處理中｜案件狀態：客服 / 業務需回覆｜分類：一般客服｜owner：客服｜來源：可見快取（可讀上下文不足 10 則（API 401，僅可見快取預覽））
- 需求摘要：有關榮昭公司向貴公司租賃三台電腦，依之前說明的狀況，有處理的方案了嗎？
- 最近 10 則上下文摘要：有關榮昭公司向貴公司租賃三台電腦，依之前說明的狀況，有處理的方案了嗎？
- 下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。

2. 依案件狀態整理

工程需處理（9）

- 訂閱制x圓璽不動產-弱點系統｜待處理中｜工程需處理｜緊急技術/客訴｜工程：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜證據：@蓋斯克科技客服 @蓋斯克科技-無線網路/雲端儲存/資訊委外  我們網路好像斷線，保全無法監控，請幫忙確認緊急協助處理
- 訂閱制 x Queeie商務中心_弱電廠商諮詢群｜待處理中｜工程需處理｜排程/施工｜工程：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜證據：有44個插座
- 點數合約 蓋斯克 x 敏鈞精密｜待處理中｜工程需處理｜一般客服｜工程：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜證據：上面有問的防火牆兩階段驗證，有其他的方案可以參考嗎？
- 南山公證-林美華(梅子)｜待處理中｜工程需處理｜一般客服｜工程：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜證據：請問公司的防火牆之前是貴公司處理，現今已快滿一年有收到須要訂閱才能繼續更新軟體，請問這部份是貴公司可以處理嗎
- 點數合約 亞洲遊科技 李恆德｜無標籤/未讀到｜工程需處理｜一般客服｜工程：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜證據：您好 亞洲遊科技是我們合作的科技夥伴，感謝您們的信任！ 距離上次合作約4.5個月，主動確認近況，並分享幾個遊戲科技業適用的方案： 【遊戲業務雲端伺服器網路】遊戲後端需要低延遲、高頻寬的網路架構，我們可以協助評估和優化您目前的網路基礎建設。 【SD-WAN 延遲優化】多點辦公室和開發團隊之間的網路整合，確保開發、測試、上線環境的網路穩定，遊戲延遲最小化。 【EDR資安端點防護】遊戲公司的智慧財產（遊戲程式碼、美術素材）是核心資產，EDR可…
- 點數合約 蓋斯克 x 瑋作設計｜待處理中｜工程需處理｜一般客服｜工程：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜證據：可以先幫我解決舊電腦轉移到新電腦事宜嗎
- 鈦客星(楚云) x 蓋斯克｜無標籤/未讀到｜工程需處理｜一般客服｜工程：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜證據：@bill [設備/網路識別資訊已隱藏]
- 蓋斯克-翰廷 客服｜待處理中｜工程需處理｜緊急技術/客訴｜工程：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜證據：請問這無法安裝 ，也無法退款嗎？
- 臻丞科技_翁先生 Chun｜待處理中｜工程需處理｜排程/施工｜工程：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜證據：這是現況的場地圖和設備分布

客服 / 業務需回覆（24）

- 點數合約 蓋斯克 x 菲塔｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 菲塔是我們合作多年的夥伴，共有16次，感謝您們長期的信任！ 想主動確認近況，並分享幾個方案： 【NAS定期維護升級】已合作的NAS設備建議每年做一次健康狀態評估，包含硬碟SMART檢測、韌體更新、備份驗證，預防突發故障。 【企業IT委外年度合約】固定年費包含遠端問題處理、每季到府健診、緊急事件4小時回應，讓您的業務不受IT問題中斷。 【資安端點防護升級】目前使用的防毒軟體是否足夠？EDR端點偵測比傳統防毒更進階，即時阻止勒索軟體…
- 點數合約 蓋斯克 x 嘉崴營造｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 嘉崴營造是我們長期合作的好客戶，從電腦採購、RAM升級、重灌到共用資料夾建置，合作超過32次，感謝一直以來的支持！ 針對營造工程業有幾個特別實用的方案： 【工地臨時網路方案】4G/5G 行動網路路由器，讓工地現場也能穩定連線，即時存取工程圖面和雲端資料。 【工程圖面雲端備份】AutoCAD圖面、工程資料直接備份到NAS，多個工地可同時存取，圖面版本更容易管理。 【企業點數年度補充優惠】季度或年度採購點數可享折扣，緊急現場支援也能…
- 台灣篩檢學會_陳虹彣｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 台灣篩檢學會是我們合作兩年的醫學夥伴，感謝您們的信任！ 針對醫學學術機構，有幾個特別適合的IT方案： 【醫學機構資安合規方案】學會成員的個人資料和研究資料保護，符合個資法和醫療資安規範，端點防護 + 資料加密 + 存取稽核。 【線上醫學研討會IT系統】年度研討會、線上課程的穩定視訊會議系統，Microsoft Teams Rooms或Zoom Room整合，讓講者和觀眾都有最佳體驗。 【會員資料NAS安全備份】學會會員名單、研究…
- 點數合約 蓋斯克 x 丞泰｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 丞泰企業是我們合作兩年的夥伴，感謝您們的信任！ 有幾個可以進一步提升IT品質的方案想分享： 【企業IT全委外管理】固定月費包含日常維護、遠端支援、設備管理、資安監控，讓您的業務團隊專注在核心工作，不因IT問題停工。 【Wi-Fi 6辦公室升級】超過三年的Wi-Fi設備效能落後，Wi-Fi 6讓多人同時使用更流暢，視訊會議不再卡頓。 【NAS企業資料備份】重要商業資料自動每日備份，搭配異地快照，任何意外都能快速還原，業務連續性有保…
- 台南 沐沐牙醫弱電系統蓋斯克｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 好久不見！沐沐牙醫診所曾是我們的合作夥伴，距離上次合作已超過兩年半，希望診所一切順利！ 主動聯繫是想確認近況，並提供老客戶專屬回訪優惠： 【免費牙醫診所IT健診】針對兩年以上未合作的老客戶，提供一次完全免費的診所IT評估，包含電腦、網路、備份狀態檢查，以及個資法合規建議。 【診所個資安全方案】病患資料保護符合個資法要求，端點防護 + 自動加密備份 + 存取控管，避免資料外洩的法律責任。 【4G/5G備援網路】確保看診期間電子病歷…
- 點數合約星葉設計 李雅嵐Celeste｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 星葉室內裝修是我們合作兩年的設計夥伴，感謝您們的信任！ 想確認一切都順利，並分享幾個設計公司適用的新方案： 【設計工作站效能升級】最新AMD Ryzen 9 + RTX 5060組合，AutoCAD 3D建模和SketchUp渲染速度提升3倍，同時開多個大型設計圖面不卡頓。 【AutoCAD授權雲端升級】改用雲端授權集中管理，設計師換電腦立即可用，公司授權數量靈活調整，再也不用為授權問題停工。 【NAS設計圖面集中儲存】所有設計…
- 點數合約 億元食品 x 蓋斯克｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 億元食品是我們非常珍視的合作夥伴，之前幫您們在七堵工廠建置了完整的3K高清監控系統，，現在工廠管理效率大幅提升，非常開心能參與！ 特別想確認監控系統運作狀況，並分享幾個延伸方案： 【監控系統年度維護保固】確保11台攝影機和16路NVR持續穩定運作，年度保固包含韌體更新、攝影機角度校正、硬碟健康狀態檢測。 【工廠監控擴充（新廠區或倉儲）】如果有新的廠區或倉儲擴建，我們可以協助規劃監控點位，並繼續協助申請政府補助計畫。 【AI辨識系…
- 蓋斯克 x 興躍設計｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 好久不見！興躍室內裝修是我們合作兩年的設計夥伴，12次合作，感謝您們當時的信任！ 距離上次合作已超過一年半，主動聯繫確認近況，並提供老客戶回訪優惠： 【設計工作站免費升級評估】針對一年以上未合作的老客戶，我們提供一次完全免費的工作站效能評估，告訴您目前設備是否還夠用，以及最佳性價比升級方案。 【AutoCAD雲端授權整合】雲端授權集中管理，不再為授權異常煩惱，設計師換電腦立即可用，授權數量靈活調整。 【NAS設計圖面大容量備份】…
- 訂閱制 鏈科XREX x 蓋斯克｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 鏈科是我們合作超過四年的重要夥伴，NAS共用儲存和網路設備都是長期合作項目，非常感謝劉先生一直以來的信任！ 有幾個適合您公司現況的新方案： 【企業雲端備份升級】原有NAS加上異地備份方案，確保核心資料零遺失，萬一辦公室發生意外也能立即恢復業務。 【Office 365 Teams整合】Outlook、Teams、SharePoint整合成一套，內部溝通效率大幅提升，特別適合有多點辦公需求的公司。 【辦公室網路免費健診】我們提供一…
- 點數合約x無界塾網路相關討論群｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 無界塾是我們非常重視的長期合作夥伴，兩年合作超過39次，從華江校區、蘭州國中2-***佈線、FortiGate防火牆建置，到26台AP統一管理，我們一起把無界塾各校區的IT架構建得很完整，非常感謝Michael老師和所有老師們的信任！ 有幾個教育機構的新方案想和您分享： 【FortiGate UTM授權保固續約】確保防火牆持續獲得最新資安威脅定義更新和技術支援，學生上網的安全管控不中斷。 【學生設備MDM集中管理】iPad、Ch…
- 桃園春日牙醫 (舒服美) x 蓋斯克｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：陳先生您好， 非常感謝您的回饋，對於這次溝通流程中的疏失，以及讓您感到不被尊重的體驗，真的抱歉。 關於您提到的幾點，我想說明我們的立場： 關於報價與品質差異 我們理解您對價格的疑慮。在規劃上，我們採用的是「企業級設備」標準，目標是確保系統能達到 200 天以上不間斷運行的穩定度，這與一般家用等級產品在硬體耐用度與架構上確實存在價格不同。這也是為什麼我們的報價會與您在 360pro 廠商不同。 關於規劃書的價值跟時間上： 我們所提供的規劃…
- 西門 慶爾喜旅館-陳先生｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 慶爾喜旅館是我們合作的好夥伴，感謝您們的信任！ 想主動確認近況，並分享幾個旅館業適用的方案： 【旅館Wi-Fi全覆蓋升級】現在旅客對Wi-Fi品質要求很高，Wi-Fi 6 企業AP每個房間都有穩定訊號，提升旅客評價，直接影響booking.com評分。 【IP監視系統升級】新一代IP CAM解析度更高，搭配NAS大容量儲存，遠端即時查看旅館各區域狀況，安全管理更方便。 【PMS訂房系統網路穩定化】確保訂房系統、刷卡機的網路連線穩…
- 點數合約 X 美達科技mis_廖子昊｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好，我是 ZONETECH 蓋斯克的 Gask！ 美達科技是我們合作兩年的夥伴，消費44萬，利潤率高達102.9%，感謝您們的支持！ 剛剛才合作完，趁熱主動聯繫，想分享幾個可以持續提升IT效率的方案： 【企業IT全委外管理】固定月費包含設備維護、遠端支援、資安監控，IT問題快速解決，讓技術團隊專注在產品開發。 【Microsoft 365 全套導入】Teams、SharePoint、Exchange整合，遠端協作和內部溝通效率大提升，…
- 訂閱制 加密實驗股份公司｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 加密實驗是我們合作三年的重要夥伴，感謝長期的信任！ 針對Web3/區塊鏈公司的特殊需求，有幾個方案： 【高可用度伺服器備援（24/7）】針對需要全天候上線的服務，建議加入熱備援架構，主機故障時立即切換，服務零中斷。 【NAS存取權限ACL強化】員工離職後的帳號即時停用、資料存取權限細分管理，避免內部資料外洩風險，這對保護Web3資產特別重要。 【伺服器機房規劃】隨著設備增加，建議評估機房配置最佳化，包含散熱、電力、佈線，確保長期…
- 點數合約 蓋斯克 x 璞之妍資訊設備｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 璞之妍診所是我們合作兩年的醫美夥伴，感謝您們的信任！ 距離上次合作約9個月，主動聯繫確認近況，並分享幾個醫美診所適用的新方案： 【醫美診所個資安全方案】病患療程資料、諮詢紀錄符合個資法要求，端點防護 + 資料加密備份，保護診所商業機密。 【診療影像數位化整合】療前療後對比照、影像資料整合到統一管理系統，建立完整客戶檔案，提升諮詢效率。 【診所網路穩定升級】確保預約系統、刷卡機、影像設備的網路不中斷，4G備援在主線路故障時立即切換…
- 鼎創 資訊系統專案｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 鼎創工程是我們合作超過三年的夥伴，感謝您們的信任！ 針對工程業有幾個實用的新方案： 【BIM工程圖面雲端協作】建築資訊模型（BIM）圖面雲端儲存與協作，多個工地的工程師可即時存取最新版圖面，避免版本混亂。 【工地4G/5G臨時網路】工地現場行動網路建置，讓現場工程師能即時存取圖面、上傳施工紀錄，不需等回辦公室才能處理。 【工程資料NAS安全備份】施工圖面、合約文件、工程紀錄的安全備份，符合工程驗收資料保存要求，稽核時隨時可調閱。…
- 訂閱制 點數合約 蓋斯克 x 瓦特塔波網路群組｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 好久不見！瓦特塔波國際是我們合作三年的夥伴，之前幫您們採購電腦、解決網路不穩，也處理過Outlook同步問題，感謝一直以來的信任！ 距離上次合作已超過一年，主動聯繫是想確認近況，同時提供幾個可以根本解決之前問題的方案： 【Microsoft 365 企業版升級】完全解決Outlook同步問題，Exchange Online 比傳統Exchange更穩定，Teams整合通訊效率大提升。 【LAN網路架構根本優化】之前有做過到府檢測…
- 訂閱制 x LINEGO x 蓋斯克｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 觔斗雲聯網科技是我們合作三年的科技夥伴，感謝您們的長期支持！ 距離上次合作約3個月，想主動更新一下近況，並分享幾個科技公司適用的新方案： 【SD-WAN 雲端管理平台】統一管理多個據點的網路，雲端後台即時監控，自動故障切換，讓網路服務永不中斷。 【零信任安全架構（Zero Trust）】身份驗證 + 設備認證 + 最小權限存取，適合需要保護研發資料和客戶資料的科技公司。 【高可用度伺服器備援】主機故障時自動切換到備援機，服務不中…
- 訂閱制x英傑哆x蓋斯克 資訊設備｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 英傑哆是我們合作的影像製作公司，之前協助處理10G網路不穩定、NAS重建和Outlook郵件救援，深知影像公司對網路和儲存的要求非常高。 有幾個方案可以根本解決這些問題： 【10G 全棟網路穩定化】從網路線材到10G交換器全面升級，徹底解決10G不穩定的問題，影像素材傳輸速度保證穩定。 【NAS 3-2-1 備份策略】影像素材無價，建議本地NAS + 異地備份 + 雲端快照三重保護，任何意外都能完整還原。 【Exchange 企…
- 點數合約 蓋斯克 x 亞洲藝術中心｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 敦品國際是我們合作多年的客戶，合作超過27次，從NAS重建到AutoCAD授權、電腦藍屏黑屏，每次問題都能找到我們，感謝您們的信任！ 有幾個方案可以讓這些問題不再發生： 【NAS RAID 6 冗餘升級】RAID 6 即使同時壞2顆硬碟也不會遺失資料，徹底避免再次遭遇 NAS 故障危機。 【電腦季度定期健診】每季主動到府檢查所有電腦硬體狀態，在問題發生前就解決，節省突發維修的時間成本。 希望能幫您一次把這些問題全部解決！方便找時…
- 點數合約 蓋斯克 x 睿至｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：您好~ 睿至是我們最好的合作夥伴之一，從三重辦公室網路建置到高雄鹽埕的工作站採購，你們一直非常信任我們，非常感謝！ 特別針對多點辦公室的需求，有幾個方案想分享： 【SD-WAN 多點辦公室整合】讓台北、高雄、其他據點的網路統一管理，遠端存取更安全，品質更穩定，IT 管理成本大幅降低。 【NAS 升級 + 異地備份】解決 NAS 無法開機的根本問題，建議台北/高雄各一套 NAS 做互相異地備份，資料永不中斷。 【年度維護合約 SLA】含急…
- 榮昭工科-筆電租賃｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜一般客服｜客服：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜證據：有關榮昭公司向貴公司租賃三台電腦，依之前說明的狀況，有處理的方案了嗎？
- 競捷-Ann梁(#12)｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：好的 我會再請業務一併報價 謝謝
- 窗想影像 資訊採購｜待處理中｜客服 / 業務需回覆｜報價/商機｜業務：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜證據：@窗想影像 Stacy 早安~請問經過一周的考慮 , 盧先生已經有想好要哪個方案了嗎?謝謝

待收款 / 催款（0）

- 無

需人工確認（14）

- 𝑇𝑖𝑚𝑜𝑡ℎ𝑦 𝐻𝑠𝑢｜無標籤/未讀到｜需人工確認｜一般客服｜客服：客服人工檢視可見快取，API 恢復後補讀最近 10 則上下文再判斷。｜證據：您好想請問一下，有沒有得租MacBook pro的筆電（含Final cut pro)
- 易智明 x 蓋斯克 梁sir 資訊採購｜無標籤/未讀到｜需人工確認｜一般客服｜客服：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜證據：Jacky梁原勝-智慧家庭整合BNI榮耀傳送了照片
- 富鉅鼎資安群 X 蓋斯克科技｜無標籤/未讀到｜需人工確認｜一般客服｜客服：客服人工檢視可見快取，API 恢復後補讀最近 10 則上下文再判斷。｜證據：我們下班了，明天再聊
- 點數客戶- 想不同｜待處理中｜需人工確認｜一般客服｜客服：客服人工檢視可見快取，API 恢復後補讀最近 10 則上下文再判斷。｜證據：我明天確認一下回覆您，感謝大力支持
- 三重 弱電hank x 蓋斯克｜待處理中｜需人工確認｜一般客服｜客服：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜證據：!Gask 蓋斯克傳送了照片
- 精誠資訊 - 劉小姐CoCo Liu｜待處理中｜需人工確認｜一般客服｜客服：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜證據：精誠資訊 - 劉小姐CoCo Liu傳送了貼圖
- 點數合約 蓋斯克 x 黑獅實業｜待處理中｜需人工確認｜一般客服｜客服：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜證據：黑獅-佳妤傳送了貼圖
- 點數合約 蓋斯克 x 東方明珠(千手千眼)｜無標籤/未讀到｜需人工確認｜一般客服｜客服：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜證據：東方明珠 蔡曄涵Miranda傳送了照片
- 株株設計 Chung Li鍾黎｜無標籤/未讀到｜需人工確認｜一般客服｜客服：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜證據：通話時間 8:37
- 順立智慧網路建置｜無標籤/未讀到｜需人工確認｜一般客服｜客服：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜證據：何少軒傳送了照片
- 力麗X蓋斯克｜待處理中｜需人工確認｜一般客服｜客服：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜證據：力麗_Audrey傳送了照片
- 車麗屋 x 台灣大哥大 x 蓋斯克｜待處理中｜需人工確認｜一般客服｜客服：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜證據：Kevin(元)傳送了貼圖
- 俐富&蓋斯克科技｜無標籤/未讀到｜需人工確認｜一般客服｜客服：客服人工檢視可見快取，API 恢復後補讀最近 10 則上下文再判斷。｜證據：[內部設備位址已隱藏]
- 林口巧益牙醫掛號系統(軟硬體)｜待處理中｜需人工確認｜一般客服｜客服：客服人工檢視可見快取，API 恢復後補讀最近 10 則上下文再判斷。｜證據：11:50幾分嗎

已完成 / 不需處理（30）

- 蓋斯克科技 x 奇拓設計 x 水星科技｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 好久不見！奇拓室內裝修設計曾是我們的合作夥伴，感謝您們當時的信任！ 距離上次合作已超過一年半，主動聯繫確認近況，並提供老客戶限定優惠： 【設計工作站免費效能評估】針對超過一年未合作的老客戶，提供一次完全免費的設計工作站評估，告訴您目前設備是否滿足最新設計軟體需求。 【AutoCAD雲端授權升級】改用雲端授權，不再為授權失效停工，設計師換設備立即可用，特別適合多名設計師的工作室。 【設計圖面NAS大容量升級】設計圖越積越多，QNA…
- 蓋斯克 x 禹樂 x 大直穆樂｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 禹樂空間整合是我們合作的夥伴，感謝您們的信任！ 想主動確認近況，並提供老客戶回訪優惠： 【設計工作站免費效能評估】針對一年左右未合作的老客戶，提供免費的工作站評估，了解目前設備是否滿足最新3D空間設計軟體的需求。 【AutoCAD/BIM授權雲端管理】空間整合設計通常需要AutoCAD + BIM套件，雲端授權集中管理，設計師換設備立即可用，專案切換不卡授權。 【設計圖面NAS備份】空間設計圖面、3D模型、建材樣本照片集中備份，…
- 信誼設計 x 蓋斯克科技 案件規劃｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 信誼室內裝修是我們合作的設計夥伴，感謝您們的信任！ 針對室內設計公司，有幾個可以大幅提升設計效率的方案： 【設計工作站全面升級】AutoCAD、SketchUp、Lumion 3D渲染需要高效能CPU和顯卡，最新AMD Ryzen 9 + RTX 5060組合，渲染速度提升3倍，客戶提案更快完成。 【AutoCAD/SketchUp授權整合管理】雲端授權不再有失效問題，新進設計師立即分配授權，離職設計師立即回收，授權管理更有效率…
- 蓋斯克科技 x TurnCloud 騰雲｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 騰雲科技是我們合作多年的科技夥伴，感謝您們的信任！ 想主動確認近況，並分享幾個雲端科技公司適用的新方案： 【Microsoft 365 Copilot AI協作】AI輔助會議記錄、文件撰寫、郵件摘要，大幅提升團隊效率，適合雲端科技公司的快速業務節奏。 【EDR資安端點防護】比傳統防毒更進階，即時偵測勒索軟體和APT進階威脅，保護雲端服務公司的客戶資料和系統。 【企業IT委外管理】固定月費包含日常維護、遠端支援、資安監控，讓您的技…
- 嘉義機智生活牙醫診所 網路設定｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜一般客服｜客服：客服不需主動追；待 API 恢復後確認是否有後續新需求。｜證據：純粹電源插拔應該沒什麼問題囉～
- 訂閱制 恆悅美學牙醫 資訊設備｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜一般客服｜客服：客服不需主動追；待 API 恢復後確認是否有後續新需求。｜證據：我們先討論一下，謝謝
- 奇拓室內裝修 瑄｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 好久不見！奇拓室內裝修設計曾是我們的合作夥伴，感謝您們當時的信任！ 距離上次合作已超過一年半，主動聯繫確認近況，並提供老客戶限定優惠： 【設計工作站免費效能評估】針對超過一年未合作的老客戶，提供一次完全免費的設計工作站評估，告訴您目前設備是否滿足最新設計軟體需求。 【AutoCAD雲端授權升級】改用雲端授權，不再為授權失效停工，設計師換設備立即可用，特別適合多名設計師的工作室。 【設計圖面NAS大容量升級】設計圖越積越多，QNA…
- 曹文菡,  穆樂設計師｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 禹樂空間整合是我們合作的夥伴，感謝您們的信任！ 距離上次合作已近一年，主動確認近況，並提供老客戶回訪優惠： 【設計工作站免費效能評估】針對一年左右未合作的老客戶，提供免費的工作站評估，了解目前設備是否滿足最新3D空間設計軟體的需求。 【AutoCAD/BIM授權雲端管理】空間整合設計通常需要AutoCAD + BIM套件，雲端授權集中管理，設計師換設備立即可用，專案切換不卡授權。 【設計圖面NAS備份】空間設計圖面、3D模型、建…
- 蓋斯克科技 x 康宏｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好，~ 康宏數位科技物流是我們合作三年的夥伴，感謝您們的信任！ 想主動確認近況，並分享幾個數位物流業適用的方案： 【倉儲物流網路監控整合】倉庫的網路和監控系統整合，高清IP CAM全倉無死角，進出貨紀錄影像存檔，貨物異常有憑有據。 【WMS系統IT基礎設施優化】倉儲管理系統需要穩定的內部網路，建議評估網路架構是否滿足RFID掃描器、揀貨設備等IoT設備的需求。 【行動裝置管理（MDM）】倉儲員工使用的平板、手持掃描器統一管理，設備丟失…
- 信誼室內裝修設計 徐國清｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 信誼室內裝修是我們合作的設計夥伴，感謝您們的信任！ 針對室內設計公司，有幾個可以大幅提升設計效率的方案： 【設計工作站全面升級】AutoCAD、SketchUp、Lumion 3D渲染需要高效能CPU和顯卡，最新AMD Ryzen 9 + RTX 5060組合，渲染速度提升3倍，客戶提案更快完成。 【AutoCAD/SketchUp授權整合管理】雲端授權不再有失效問題，新進設計師立即分配授權，離職設計師立即回收，授權管理更有效率…
- 點數合約 蓋斯克 x 方成事｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 方成事是我們合作超過四年的重要夥伴，30次合作 , 從林口工務所NAS連線到直播場IT支援，每次都是您們找我們解決，非常感謝！ 有幾個特別適合您們多點辦公和直播業務的方案： 【多點辦公NAS即時同步】林口、台北辦公室資料即時同步，不用再傳來傳去，工程圖面和業務資料即時共享，版本永遠是最新的。 【直播專用備援網路方案】直播用的備援網路（4G/5G行動網路），主線路故障時自動切換，確保直播不中斷，再重要的場合都不怕掉線。 【網路定期…
- 群健*網路佈線｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 群健科技（cofit）是我們非常重視的複雜IT合作夥伴，兩年來協助您們從松江*、民生辦*到初日診所*/***，建置了26台UniFi AP集中管理的多站點網路，以及多台FortiGate和MikroTik防火牆，感謝Guai蔡小姐和Willy的長期信任！ 剛合作完，趁熱分享幾個適合您多點架構的升級方案： 【多站點VPN全面整合】目前各站點網段相同可能有IP衝突，建議重新規劃各站點不同網段並建立Site-to-Site…
- 騰雲科技-黃崇瑋｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 騰雲科技是我們合作多年的科技夥伴，感謝您們的信任！ 想主動確認近況，並分享幾個雲端科技公司適用的新方案： 【Microsoft 365 Copilot AI協作】AI輔助會議記錄、文件撰寫、郵件摘要，大幅提升團隊效率，適合雲端科技公司的快速業務節奏。 【EDR資安端點防護】比傳統防毒更進階，即時偵測勒索軟體和APT進階威脅，保護雲端服務公司的客戶資料和系統。 【企業IT委外管理】固定月費包含日常維護、遠端支援、資安監控，讓您的技…
- 蓋斯克科技 x HUGH法式甜點｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 好久不見！工二室內裝修是我們合作的設計夥伴，距離上次合作已超過一年，希望業務一切順利！ 主動聯繫是想確認近況，並提供老客戶回訪優惠： 【設計工作站免費效能評估】針對一年以上未合作的老客戶，免費評估目前電腦配備是否還夠用，以及最佳性價比的升級方案，完全不收費。 【AutoCAD雲端授權】不再為授權問題苦惱，雲端授權集中管理，新進設計師立即可以使用，授權數量靈活調整。 【設計公司年度維護合約】IT問題快速遠端處理，每季到府健診，首年…
- 三雋營造 周明｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜一般客服｜客服：客服不需主動追；待 API 恢復後確認是否有後續新需求。｜證據：我離職了欸
- 訂閱制 點數合約 創宇X蓋斯克｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 創宇數位科技是我們合作的數位科技夥伴，感謝您們的信任！ 距離上次合作約5.5個月，主動確認近況，並分享幾個數位科技業適用的方案： 【企業IT全委外管理】固定月費包含日常IT維護、遠端支援、設備管理，讓您的數位團隊專注在核心業務而非IT問題。 【雲端協作工具升級】Microsoft 365 或 Google Workspace 全套導入，文件協作、雲端儲存、視訊會議整合，提升整體工作效率。 【資安合規強化】企業資安弱點掃描，找出潛…
- 臺北表演藝術中心 網路設備｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 好久不見！臺北表演藝術中心曾是我們非常榮幸的合作對象，距離上次合作已超過三年，希望近年來場館運作一切順利！ 主動聯繫是想重新建立聯繫，並分享幾個適合表演藝術場館的新方案： 【Wi-Fi 7 展演場館高密度方案】觀眾同時數百人連線，Wi-Fi 7 三頻技術讓每位觀眾都能流暢使用，提升場館數位體驗。 【活動臨時IT支援租賃】大型演出、特展的臨時網路和IT設備租賃服務，我們曾為台北國際書展提供Wi-Fi 7展場方案，一站式建置和拆除。…
- 奇哥 x 蓋斯克科技｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 奇哥是我們合作兩年的品牌夥伴，感謝您們的信任！ 針對零售，有幾個特別實用的方案： 【POS收銀系統網路穩定化】旺季（年節、母親節等）POS系統網路最不能出問題，有線+無線雙重保障，刷卡、開立發票不中斷。 【倉儲監控升級】2K/3K高清IP CAM搭配NAS大容量儲存，倉儲進出貨、揀貨流程全程錄影，貨損糾紛有憑有據。 【多店面網路統一管理】如果有多個門市，透過雲端後台統一管理所有店面的Wi-Fi和網路狀態，一個平台全覽。 您最近有…
- 蓋斯克科技 x 三益海棠｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 好久不見！三益海棠曾是我們的合作夥伴，距離上次合作已超過一年半了，希望您們業務一切順利！ 主動聯繫是想確認近況，並提供一個老客戶專屬優惠： 【免費企業IT健診】針對一年以上未合作的老客戶，提供完全免費的IT全面健診，評估電腦、網路、儲存設備的現狀，並提供書面改善建議。 【網路設備現代化升級】超過三年的路由器、交換器效能已大幅落後，新一代設備速度更快、穩定性更好，還支援現代化管理功能。 【NAS資料安全備份】重要的商業資料、客戶資…
- 訂閱制 x 森本堂 x 蓋斯克科技｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 森本堂室內裝修是我們合作兩年的設計夥伴 , 非常感謝您們！ 距離上次合作約2個月，主動確認近況，並分享幾個設計公司的新方案： 【AutoCAD設計工作站升級】最新 AMD Ryzen 9 + RTX 5060 組合，AutoCAD 3D建模和渲染速度提升3倍，同時開多個大型圖面也不卡頓。 【NAS設計圖面大容量升級】QNAP NAS搭配企業硬碟，設計圖面、渲染圖檔集中管理，設計師協作即時同步，不用再傳來傳去。 【設計公司專屬維護…
- 育碁數位科技-張勝智｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 育碁數位科技是我們合作兩年的科技夥伴，非常感謝您們！ 針對數位科技公司，有幾個提升IT效率的方案： 【企業IT全委外服務（MSP）】IT全面委外管理，固定月費包含日常維護、遠端支援、設備管理、資安監控，讓您的團隊專注在核心業務。 【雲端工作空間升級】Google Workspace 或 Microsoft 365 全套導入，文件協作、視訊會議、行事曆整合，遠端/混合辦公更流暢。 【EDR端點威脅偵測】比傳統防毒軟體更進階的端點防…
- 蓋斯克科技 x 大漢家具 資訊設備｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 義居雅舍是我們合作室內設計夥伴，感謝您們的信任！ 想主動確認近況，並分享幾個設計公司適用的方案： 【設計工作站全面升級】AutoCAD、SketchUp、Revit 3D設計需要高效能CPU和顯卡，最新 AMD Ryzen 9 + RTX 5060 組合，渲染速度提升3倍。 【NAS 設計圖面大容量升級】設計圖面、渲染圖檔越來越大，QNAP 新款NAS搭配企業硬碟，容量更大存取更快，設計師協作更流暢。 【設計公司專屬維護合約】I…
- 蓋斯克 x 中租｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 中租迪和是我們重要的金融租賃業合作夥伴，感謝您們的信任！ 針對金融租賃業的特殊IT需求，有幾個方案想和您分享： 【金融業資安合規方案】符合金管會FSC資安規範要求，包含端點防護、資料加密、存取控管，避免監管處分風險。 【租賃業務系統網路穩定化】確保業務系統、客戶資料庫的網路連線穩定不中斷，4G備援確保服務持續。 【多點辦公室統一管理】各地分公司網路統一由後台管理，IT人員不需親赴各點，遠端即可處理大多數問題。 您最近有分公司擴展…
- 點數合約 群健科技Willy｜處理完成｜已完成 / 不需處理｜一般客服｜客服：客服不需主動追；待 API 恢復後確認是否有後續新需求。｜證據：OK
- 點數合約 x 蓋斯克 x 嘉崴營造(監造單位)｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 嘉崴營造是我們長期合作的好客戶，從電腦採購、RAM升級、重灌到共用資料夾建置，合作超過32次，感謝一直以來的支持！ 針對營造工程業有幾個特別實用的方案： 【工地臨時網路方案】4G/5G 行動網路路由器，讓工地現場也能穩定連線，即時存取工程圖面和雲端資料。 【工程圖面雲端備份】AutoCAD圖面、工程資料直接備份到NAS，多個工地可同時存取，圖面版本更容易管理。 【企業點數年度補充優惠】季度或年度採購點數可享折扣，緊急現場支援也能…
- 點數合約 蓋斯克 x 小樹屋網路規劃｜無標籤/未讀到｜已完成 / 不需處理｜報價/商機｜業務：業務依既有名單安排後續回訪；目前可見內容像我方已送出的關懷/開發訊息。｜證據：您好~ 好域（小樹屋）是我們合作次數最多的老客戶（超過51次！），7個地點的網路訂閱都在我們這邊，這份長期信任對我們非常珍貴，由衷感謝！ 最近有幾個方案特別適合多地點的共享空間品牌： 【新一代防火牆升級】FortiGate 新版可以統一管理7個地點的防火牆政策，一個後台全覽，防止勒索病毒和入侵的能力更強。 【電腦設備免費資產健診】替您整理7個地點所有設備的使用年限，找出需要汰換的項目，批量採購享更優惠價格。 【多地點訂閱方案整合優化】目…
- 蓋斯克 x 林律｜待處理中｜已完成 / 不需處理｜一般客服｜客服：客服不需主動追；待 API 恢復後確認是否有後續新需求。｜證據：好的 感謝
- 點數合約 泰永 Hu Winney｜待處理中｜已完成 / 不需處理｜一般客服｜客服：客服不需主動追；待 API 恢復後確認是否有後續新需求。｜證據：好
- 成功市場 _ Allen｜待處理中｜已完成 / 不需處理｜一般客服｜客服：客服不需主動追；待 API 恢復後確認是否有後續新需求。｜證據：我等等問一下
- 埕珈室內裝修設計_陳怡安｜待處理中｜已完成 / 不需處理｜一般客服｜客服：客服不需主動追；待 API 恢復後確認是否有後續新需求。｜證據：感謝

3. 依需求分類整理所有客戶訊息

緊急技術/客訴（2）

- 訂閱制x圓璽不動產-弱點系統｜工程需處理｜待處理中｜@蓋斯克科技客服 @蓋斯克科技-無線網路/雲端儲存/資訊委外  我們網路好像斷線，保全無法監控，請幫忙確認緊急協助處理
- 蓋斯克-翰廷 客服｜工程需處理｜待處理中｜請問這無法安裝 ，也無法退款嗎？

報價/商機（45）

- 蓋斯克科技 x 奇拓設計 x 水星科技｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 好久不見！奇拓室內裝修設計曾是我們的合作夥伴，感謝您們當時的信任！ 距離上次合作已超過一年半，主動聯繫確認近況，並提供老客戶限定優惠： 【設計工作站免費效能評估】針對超過一年未合作的老客戶，提供一次完全免費的設計工作站評估，告訴您目前設備是否滿足最新設計軟體需求。 【AutoCAD雲端授權升級】改用雲端授權，不
- 蓋斯克 x 禹樂 x 大直穆樂｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 禹樂空間整合是我們合作的夥伴，感謝您們的信任！ 想主動確認近況，並提供老客戶回訪優惠： 【設計工作站免費效能評估】針對一年左右未合作的老客戶，提供免費的工作站評估，了解目前設備是否滿足最新3D空間設計軟體的需求。 【AutoCAD/BIM授權雲端管理】空間整合設計通常需要AutoCAD + BIM套件，雲端授權
- 信誼設計 x 蓋斯克科技 案件規劃｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 信誼室內裝修是我們合作的設計夥伴，感謝您們的信任！ 針對室內設計公司，有幾個可以大幅提升設計效率的方案： 【設計工作站全面升級】AutoCAD、SketchUp、Lumion 3D渲染需要高效能CPU和顯卡，最新AMD Ryzen 9 + RTX 5060組合，渲染速度提升3倍，客戶提案更快完成。 【AutoC
- 點數合約 蓋斯克 x 菲塔｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 菲塔是我們合作多年的夥伴，共有16次，感謝您們長期的信任！ 想主動確認近況，並分享幾個方案： 【NAS定期維護升級】已合作的NAS設備建議每年做一次健康狀態評估，包含硬碟SMART檢測、韌體更新、備份驗證，預防突發故障。 【企業IT委外年度合約】固定年費包含遠端問題處理、每季到府健診、緊急事件4小時回應，讓您的
- 蓋斯克科技 x TurnCloud 騰雲｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 騰雲科技是我們合作多年的科技夥伴，感謝您們的信任！ 想主動確認近況，並分享幾個雲端科技公司適用的新方案： 【Microsoft 365 Copilot AI協作】AI輔助會議記錄、文件撰寫、郵件摘要，大幅提升團隊效率，適合雲端科技公司的快速業務節奏。 【EDR資安端點防護】比傳統防毒更進階，即時偵測勒索軟體和A
- 點數合約 蓋斯克 x 嘉崴營造｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 嘉崴營造是我們長期合作的好客戶，從電腦採購、RAM升級、重灌到共用資料夾建置，合作超過32次，感謝一直以來的支持！ 針對營造工程業有幾個特別實用的方案： 【工地臨時網路方案】4G/5G 行動網路路由器，讓工地現場也能穩定連線，即時存取工程圖面和雲端資料。 【工程圖面雲端備份】AutoCAD圖面、工程資料直接備份
- 台灣篩檢學會_陳虹彣｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 台灣篩檢學會是我們合作兩年的醫學夥伴，感謝您們的信任！ 針對醫學學術機構，有幾個特別適合的IT方案： 【醫學機構資安合規方案】學會成員的個人資料和研究資料保護，符合個資法和醫療資安規範，端點防護 + 資料加密 + 存取稽核。 【線上醫學研討會IT系統】年度研討會、線上課程的穩定視訊會議系統，Microsoft
- 奇拓室內裝修 瑄｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 好久不見！奇拓室內裝修設計曾是我們的合作夥伴，感謝您們當時的信任！ 距離上次合作已超過一年半，主動聯繫確認近況，並提供老客戶限定優惠： 【設計工作站免費效能評估】針對超過一年未合作的老客戶，提供一次完全免費的設計工作站評估，告訴您目前設備是否滿足最新設計軟體需求。 【AutoCAD雲端授權升級】改用雲端授權，不
- 點數合約 蓋斯克 x 丞泰｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 丞泰企業是我們合作兩年的夥伴，感謝您們的信任！ 有幾個可以進一步提升IT品質的方案想分享： 【企業IT全委外管理】固定月費包含日常維護、遠端支援、設備管理、資安監控，讓您的業務團隊專注在核心工作，不因IT問題停工。 【Wi-Fi 6辦公室升級】超過三年的Wi-Fi設備效能落後，Wi-Fi 6讓多人同時使用更流暢
- 曹文菡,  穆樂設計師｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 禹樂空間整合是我們合作的夥伴，感謝您們的信任！ 距離上次合作已近一年，主動確認近況，並提供老客戶回訪優惠： 【設計工作站免費效能評估】針對一年左右未合作的老客戶，提供免費的工作站評估，了解目前設備是否滿足最新3D空間設計軟體的需求。 【AutoCAD/BIM授權雲端管理】空間整合設計通常需要AutoCAD +
- 蓋斯克科技 x 康宏｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好，~ 康宏數位科技物流是我們合作三年的夥伴，感謝您們的信任！ 想主動確認近況，並分享幾個數位物流業適用的方案： 【倉儲物流網路監控整合】倉庫的網路和監控系統整合，高清IP CAM全倉無死角，進出貨紀錄影像存檔，貨物異常有憑有據。 【WMS系統IT基礎設施優化】倉儲管理系統需要穩定的內部網路，建議評估網路架構是否滿足
- 台南 沐沐牙醫弱電系統蓋斯克｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 好久不見！沐沐牙醫診所曾是我們的合作夥伴，距離上次合作已超過兩年半，希望診所一切順利！ 主動聯繫是想確認近況，並提供老客戶專屬回訪優惠： 【免費牙醫診所IT健診】針對兩年以上未合作的老客戶，提供一次完全免費的診所IT評估，包含電腦、網路、備份狀態檢查，以及個資法合規建議。 【診所個資安全方案】病患資料保護符合個
- 信誼室內裝修設計 徐國清｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 信誼室內裝修是我們合作的設計夥伴，感謝您們的信任！ 針對室內設計公司，有幾個可以大幅提升設計效率的方案： 【設計工作站全面升級】AutoCAD、SketchUp、Lumion 3D渲染需要高效能CPU和顯卡，最新AMD Ryzen 9 + RTX 5060組合，渲染速度提升3倍，客戶提案更快完成。 【AutoC
- 點數合約星葉設計 李雅嵐Celeste｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 星葉室內裝修是我們合作兩年的設計夥伴，感謝您們的信任！ 想確認一切都順利，並分享幾個設計公司適用的新方案： 【設計工作站效能升級】最新AMD Ryzen 9 + RTX 5060組合，AutoCAD 3D建模和SketchUp渲染速度提升3倍，同時開多個大型設計圖面不卡頓。 【AutoCAD授權雲端升級】改用雲
- 點數合約 億元食品 x 蓋斯克｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 億元食品是我們非常珍視的合作夥伴，之前幫您們在七堵工廠建置了完整的3K高清監控系統，，現在工廠管理效率大幅提升，非常開心能參與！ 特別想確認監控系統運作狀況，並分享幾個延伸方案： 【監控系統年度維護保固】確保11台攝影機和16路NVR持續穩定運作，年度保固包含韌體更新、攝影機角度校正、硬碟健康狀態檢測。 【工廠
- 蓋斯克 x 興躍設計｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 好久不見！興躍室內裝修是我們合作兩年的設計夥伴，12次合作，感謝您們當時的信任！ 距離上次合作已超過一年半，主動聯繫確認近況，並提供老客戶回訪優惠： 【設計工作站免費升級評估】針對一年以上未合作的老客戶，我們提供一次完全免費的工作站效能評估，告訴您目前設備是否還夠用，以及最佳性價比升級方案。 【AutoCAD雲
- 點數合約 蓋斯克 x 方成事｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 方成事是我們合作超過四年的重要夥伴，30次合作 , 從林口工務所NAS連線到直播場IT支援，每次都是您們找我們解決，非常感謝！ 有幾個特別適合您們多點辦公和直播業務的方案： 【多點辦公NAS即時同步】林口、台北辦公室資料即時同步，不用再傳來傳去，工程圖面和業務資料即時共享，版本永遠是最新的。 【直播專用備援網路
- 群健*網路佈線｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 群健科技（cofit）是我們非常重視的複雜IT合作夥伴，兩年來協助您們從松江*、民生辦*到初日診所*/***，建置了26台UniFi AP集中管理的多站點網路，以及多台FortiGate和MikroTik防火牆，感謝Guai蔡小姐和Willy的長期信任！ 剛合作完，趁熱分享幾個適合您多點架構的升級方
- 訂閱制 鏈科XREX x 蓋斯克｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 鏈科是我們合作超過四年的重要夥伴，NAS共用儲存和網路設備都是長期合作項目，非常感謝劉先生一直以來的信任！ 有幾個適合您公司現況的新方案： 【企業雲端備份升級】原有NAS加上異地備份方案，確保核心資料零遺失，萬一辦公室發生意外也能立即恢復業務。 【Office 365 Teams整合】Outlook、Teams
- 點數合約x無界塾網路相關討論群｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 無界塾是我們非常重視的長期合作夥伴，兩年合作超過39次，從華江校區、蘭州國中2-***佈線、FortiGate防火牆建置，到26台AP統一管理，我們一起把無界塾各校區的IT架構建得很完整，非常感謝Michael老師和所有老師們的信任！ 有幾個教育機構的新方案想和您分享： 【FortiGate UTM授權保固續約
- 騰雲科技-黃崇瑋｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 騰雲科技是我們合作多年的科技夥伴，感謝您們的信任！ 想主動確認近況，並分享幾個雲端科技公司適用的新方案： 【Microsoft 365 Copilot AI協作】AI輔助會議記錄、文件撰寫、郵件摘要，大幅提升團隊效率，適合雲端科技公司的快速業務節奏。 【EDR資安端點防護】比傳統防毒更進階，即時偵測勒索軟體和A
- 桃園春日牙醫 (舒服美) x 蓋斯克｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜陳先生您好， 非常感謝您的回饋，對於這次溝通流程中的疏失，以及讓您感到不被尊重的體驗，真的抱歉。 關於您提到的幾點，我想說明我們的立場： 關於報價與品質差異 我們理解您對價格的疑慮。在規劃上，我們採用的是「企業級設備」標準，目標是確保系統能達到 200 天以上不間斷運行的穩定度，這與一般家用等級產品在硬體耐用度與架構上
- 蓋斯克科技 x HUGH法式甜點｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 好久不見！工二室內裝修是我們合作的設計夥伴，距離上次合作已超過一年，希望業務一切順利！ 主動聯繫是想確認近況，並提供老客戶回訪優惠： 【設計工作站免費效能評估】針對一年以上未合作的老客戶，免費評估目前電腦配備是否還夠用，以及最佳性價比的升級方案，完全不收費。 【AutoCAD雲端授權】不再為授權問題苦惱，雲端授
- 訂閱制 點數合約 創宇X蓋斯克｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 創宇數位科技是我們合作的數位科技夥伴，感謝您們的信任！ 距離上次合作約5.5個月，主動確認近況，並分享幾個數位科技業適用的方案： 【企業IT全委外管理】固定月費包含日常IT維護、遠端支援、設備管理，讓您的數位團隊專注在核心業務而非IT問題。 【雲端協作工具升級】Microsoft 365 或 Google Wo
- 臺北表演藝術中心 網路設備｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 好久不見！臺北表演藝術中心曾是我們非常榮幸的合作對象，距離上次合作已超過三年，希望近年來場館運作一切順利！ 主動聯繫是想重新建立聯繫，並分享幾個適合表演藝術場館的新方案： 【Wi-Fi 7 展演場館高密度方案】觀眾同時數百人連線，Wi-Fi 7 三頻技術讓每位觀眾都能流暢使用，提升場館數位體驗。 【活動臨時IT
- 奇哥 x 蓋斯克科技｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 奇哥是我們合作兩年的品牌夥伴，感謝您們的信任！ 針對零售，有幾個特別實用的方案： 【POS收銀系統網路穩定化】旺季（年節、母親節等）POS系統網路最不能出問題，有線+無線雙重保障，刷卡、開立發票不中斷。 【倉儲監控升級】2K/3K高清IP CAM搭配NAS大容量儲存，倉儲進出貨、揀貨流程全程錄影，貨損糾紛有憑有
- 蓋斯克科技 x 三益海棠｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 好久不見！三益海棠曾是我們的合作夥伴，距離上次合作已超過一年半了，希望您們業務一切順利！ 主動聯繫是想確認近況，並提供一個老客戶專屬優惠： 【免費企業IT健診】針對一年以上未合作的老客戶，提供完全免費的IT全面健診，評估電腦、網路、儲存設備的現狀，並提供書面改善建議。 【網路設備現代化升級】超過三年的路由器、交
- 西門 慶爾喜旅館-陳先生｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 慶爾喜旅館是我們合作的好夥伴，感謝您們的信任！ 想主動確認近況，並分享幾個旅館業適用的方案： 【旅館Wi-Fi全覆蓋升級】現在旅客對Wi-Fi品質要求很高，Wi-Fi 6 企業AP每個房間都有穩定訊號，提升旅客評價，直接影響booking.com評分。 【IP監視系統升級】新一代IP CAM解析度更高，搭配NA
- 訂閱制 x 森本堂 x 蓋斯克科技｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 森本堂室內裝修是我們合作兩年的設計夥伴 , 非常感謝您們！ 距離上次合作約2個月，主動確認近況，並分享幾個設計公司的新方案： 【AutoCAD設計工作站升級】最新 AMD Ryzen 9 + RTX 5060 組合，AutoCAD 3D建模和渲染速度提升3倍，同時開多個大型圖面也不卡頓。 【NAS設計圖面大容量
- 點數合約 X 美達科技mis_廖子昊｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好，我是 ZONETECH 蓋斯克的 Gask！ 美達科技是我們合作兩年的夥伴，消費44萬，利潤率高達102.9%，感謝您們的支持！ 剛剛才合作完，趁熱主動聯繫，想分享幾個可以持續提升IT效率的方案： 【企業IT全委外管理】固定月費包含設備維護、遠端支援、資安監控，IT問題快速解決，讓技術團隊專注在產品開發。 【Mi
- 育碁數位科技-張勝智｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 育碁數位科技是我們合作兩年的科技夥伴，非常感謝您們！ 針對數位科技公司，有幾個提升IT效率的方案： 【企業IT全委外服務（MSP）】IT全面委外管理，固定月費包含日常維護、遠端支援、設備管理、資安監控，讓您的團隊專注在核心業務。 【雲端工作空間升級】Google Workspace 或 Microsoft 36
- 訂閱制 加密實驗股份公司｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 加密實驗是我們合作三年的重要夥伴，感謝長期的信任！ 針對Web3/區塊鏈公司的特殊需求，有幾個方案： 【高可用度伺服器備援（24/7）】針對需要全天候上線的服務，建議加入熱備援架構，主機故障時立即切換，服務零中斷。 【NAS存取權限ACL強化】員工離職後的帳號即時停用、資料存取權限細分管理，避免內部資料外洩風險
- 蓋斯克科技 x 大漢家具 資訊設備｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 義居雅舍是我們合作室內設計夥伴，感謝您們的信任！ 想主動確認近況，並分享幾個設計公司適用的方案： 【設計工作站全面升級】AutoCAD、SketchUp、Revit 3D設計需要高效能CPU和顯卡，最新 AMD Ryzen 9 + RTX 5060 組合，渲染速度提升3倍。 【NAS 設計圖面大容量升級】設計圖
- 點數合約 蓋斯克 x 璞之妍資訊設備｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 璞之妍診所是我們合作兩年的醫美夥伴，感謝您們的信任！ 距離上次合作約9個月，主動聯繫確認近況，並分享幾個醫美診所適用的新方案： 【醫美診所個資安全方案】病患療程資料、諮詢紀錄符合個資法要求，端點防護 + 資料加密備份，保護診所商業機密。 【診療影像數位化整合】療前療後對比照、影像資料整合到統一管理系統，建立完整
- 鼎創 資訊系統專案｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 鼎創工程是我們合作超過三年的夥伴，感謝您們的信任！ 針對工程業有幾個實用的新方案： 【BIM工程圖面雲端協作】建築資訊模型（BIM）圖面雲端儲存與協作，多個工地的工程師可即時存取最新版圖面，避免版本混亂。 【工地4G/5G臨時網路】工地現場行動網路建置，讓現場工程師能即時存取圖面、上傳施工紀錄，不需等回辦公室才
- 訂閱制 點數合約 蓋斯克 x 瓦特塔波網路群組｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 好久不見！瓦特塔波國際是我們合作三年的夥伴，之前幫您們採購電腦、解決網路不穩，也處理過Outlook同步問題，感謝一直以來的信任！ 距離上次合作已超過一年，主動聯繫是想確認近況，同時提供幾個可以根本解決之前問題的方案： 【Microsoft 365 企業版升級】完全解決Outlook同步問題，Exchange
- 蓋斯克 x 中租｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 中租迪和是我們重要的金融租賃業合作夥伴，感謝您們的信任！ 針對金融租賃業的特殊IT需求，有幾個方案想和您分享： 【金融業資安合規方案】符合金管會FSC資安規範要求，包含端點防護、資料加密、存取控管，避免監管處分風險。 【租賃業務系統網路穩定化】確保業務系統、客戶資料庫的網路連線穩定不中斷，4G備援確保服務持續。
- 訂閱制 x LINEGO x 蓋斯克｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 觔斗雲聯網科技是我們合作三年的科技夥伴，感謝您們的長期支持！ 距離上次合作約3個月，想主動更新一下近況，並分享幾個科技公司適用的新方案： 【SD-WAN 雲端管理平台】統一管理多個據點的網路，雲端後台即時監控，自動故障切換，讓網路服務永不中斷。 【零信任安全架構（Zero Trust）】身份驗證 + 設備認證
- 訂閱制x英傑哆x蓋斯克 資訊設備｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 英傑哆是我們合作的影像製作公司，之前協助處理10G網路不穩定、NAS重建和Outlook郵件救援，深知影像公司對網路和儲存的要求非常高。 有幾個方案可以根本解決這些問題： 【10G 全棟網路穩定化】從網路線材到10G交換器全面升級，徹底解決10G不穩定的問題，影像素材傳輸速度保證穩定。 【NAS 3-2-1 備
- 點數合約 蓋斯克 x 亞洲藝術中心｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 敦品國際是我們合作多年的客戶，合作超過27次，從NAS重建到AutoCAD授權、電腦藍屏黑屏，每次問題都能找到我們，感謝您們的信任！ 有幾個方案可以讓這些問題不再發生： 【NAS RAID 6 冗餘升級】RAID 6 即使同時壞2顆硬碟也不會遺失資料，徹底避免再次遭遇 NAS 故障危機。 【電腦季度定期健診】每
- 點數合約 x 蓋斯克 x 嘉崴營造(監造單位)｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 嘉崴營造是我們長期合作的好客戶，從電腦採購、RAM升級、重灌到共用資料夾建置，合作超過32次，感謝一直以來的支持！ 針對營造工程業有幾個特別實用的方案： 【工地臨時網路方案】4G/5G 行動網路路由器，讓工地現場也能穩定連線，即時存取工程圖面和雲端資料。 【工程圖面雲端備份】AutoCAD圖面、工程資料直接備份
- 點數合約 蓋斯克 x 小樹屋網路規劃｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜您好~ 好域（小樹屋）是我們合作次數最多的老客戶（超過51次！），7個地點的網路訂閱都在我們這邊，這份長期信任對我們非常珍貴，由衷感謝！ 最近有幾個方案特別適合多地點的共享空間品牌： 【新一代防火牆升級】FortiGate 新版可以統一管理7個地點的防火牆政策，一個後台全覽，防止勒索病毒和入侵的能力更強。 【電腦設備免
- 點數合約 蓋斯克 x 睿至｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜您好~ 睿至是我們最好的合作夥伴之一，從三重辦公室網路建置到高雄鹽埕的工作站採購，你們一直非常信任我們，非常感謝！ 特別針對多點辦公室的需求，有幾個方案想分享： 【SD-WAN 多點辦公室整合】讓台北、高雄、其他據點的網路統一管理，遠端存取更安全，品質更穩定，IT 管理成本大幅降低。 【NAS 升級 + 異地備份】解決
- 競捷-Ann梁(#12)｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜好的 我會再請業務一併報價 謝謝
- 窗想影像 資訊採購｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜@窗想影像 Stacy 早安~請問經過一周的考慮 , 盧先生已經有想好要哪個方案了嗎?謝謝

財務/收款/發票（0）

- 無

排程/施工（2）

- 訂閱制 x Queeie商務中心_弱電廠商諮詢群｜工程需處理｜待處理中｜有44個插座
- 臻丞科技_翁先生 Chun｜工程需處理｜待處理中｜這是現況的場地圖和設備分布

採購/物流（0）

- 無

一般客服（28）

- 𝑇𝑖𝑚𝑜𝑡ℎ𝑦 𝐻𝑠𝑢｜需人工確認｜無標籤/未讀到｜您好想請問一下，有沒有得租MacBook pro的筆電（含Final cut pro)
- 嘉義機智生活牙醫診所 網路設定｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜純粹電源插拔應該沒什麼問題囉～
- 點數合約 蓋斯克 x 敏鈞精密｜工程需處理｜待處理中｜上面有問的防火牆兩階段驗證，有其他的方案可以參考嗎？
- 易智明 x 蓋斯克 梁sir 資訊採購｜需人工確認｜無標籤/未讀到｜Jacky梁原勝-智慧家庭整合BNI榮耀傳送了照片
- 訂閱制 恆悅美學牙醫 資訊設備｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜我們先討論一下，謝謝
- 富鉅鼎資安群 X 蓋斯克科技｜需人工確認｜無標籤/未讀到｜我們下班了，明天再聊
- 點數客戶- 想不同｜需人工確認｜待處理中｜我明天確認一下回覆您，感謝大力支持
- 南山公證-林美華(梅子)｜工程需處理｜待處理中｜請問公司的防火牆之前是貴公司處理，現今已快滿一年有收到須要訂閱才能繼續更新軟體，請問這部份是貴公司可以處理嗎
- 三重 弱電hank x 蓋斯克｜需人工確認｜待處理中｜!Gask 蓋斯克傳送了照片
- 三雋營造 周明｜已完成 / 不需處理｜無標籤/未讀到｜我離職了欸
- 點數合約 亞洲遊科技 李恆德｜工程需處理｜無標籤/未讀到｜您好 亞洲遊科技是我們合作的科技夥伴，感謝您們的信任！ 距離上次合作約4.5個月，主動確認近況，並分享幾個遊戲科技業適用的方案： 【遊戲業務雲端伺服器網路】遊戲後端需要低延遲、高頻寬的網路架構，我們可以協助評估和優化您目前的網路基礎建設。 【SD-WAN 延遲優化】多點辦公室和開發團隊之間的網路整合，確保開發、測試、上
- 精誠資訊 - 劉小姐CoCo Liu｜需人工確認｜待處理中｜精誠資訊 - 劉小姐CoCo Liu傳送了貼圖
- 點數合約 群健科技Willy｜已完成 / 不需處理｜處理完成｜OK
- 點數合約 蓋斯克 x 瑋作設計｜工程需處理｜待處理中｜可以先幫我解決舊電腦轉移到新電腦事宜嗎
- 蓋斯克 x 林律｜已完成 / 不需處理｜待處理中｜好的 感謝
- 點數合約 蓋斯克 x 黑獅實業｜需人工確認｜待處理中｜黑獅-佳妤傳送了貼圖
- 鈦客星(楚云) x 蓋斯克｜工程需處理｜無標籤/未讀到｜@bill [設備/網路識別資訊已隱藏]
- 點數合約 蓋斯克 x 東方明珠(千手千眼)｜需人工確認｜無標籤/未讀到｜東方明珠 蔡曄涵Miranda傳送了照片
- 株株設計 Chung Li鍾黎｜需人工確認｜無標籤/未讀到｜通話時間 8:37
- 點數合約 泰永 Hu Winney｜已完成 / 不需處理｜待處理中｜好
- 榮昭工科-筆電租賃｜客服 / 業務需回覆｜待處理中｜有關榮昭公司向貴公司租賃三台電腦，依之前說明的狀況，有處理的方案了嗎？
- 順立智慧網路建置｜需人工確認｜無標籤/未讀到｜何少軒傳送了照片
- 成功市場 _ Allen｜已完成 / 不需處理｜待處理中｜我等等問一下
- 力麗X蓋斯克｜需人工確認｜待處理中｜力麗_Audrey傳送了照片
- 車麗屋 x 台灣大哥大 x 蓋斯克｜需人工確認｜待處理中｜Kevin(元)傳送了貼圖
- 俐富&蓋斯克科技｜需人工確認｜無標籤/未讀到｜[內部設備位址已隱藏]
- 埕珈室內裝修設計_陳怡安｜已完成 / 不需處理｜待處理中｜感謝
- 林口巧益牙醫掛號系統(軟硬體)｜需人工確認｜待處理中｜11:50幾分嗎

其他（0）

- 無

4. 明確待辦清單

1. owner：工程｜下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜建議期限：今天 12:00 前｜依據：南山公證-林美華(梅子) / 待處理中 / 請問公司的防火牆之前是貴公司處理，現今已快滿一年有收到須要訂閱才能繼續更新軟體，請問這部份是貴公司可以處理嗎
2. owner：工程｜下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜建議期限：今天 12:00 前｜依據：蓋斯克-翰廷 客服 / 待處理中 / 請問這無法安裝 ，也無法退款嗎？
3. owner：工程｜下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜建議期限：今天 12:00 前｜依據：訂閱制x圓璽不動產-弱點系統 / 待處理中 / @蓋斯克科技客服 @蓋斯克科技-無線網路/雲端儲存/資訊委外  我們網路好像斷線，保全無法監控，請幫忙確認緊急協助處理
4. owner：工程｜下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜建議期限：今天 12:00 前｜依據：點數合約 蓋斯克 x 敏鈞精密 / 待處理中 / 上面有問的防火牆兩階段驗證，有其他的方案可以參考嗎？
5. owner：工程｜下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜建議期限：今天 12:00 前｜依據：點數合約 蓋斯克 x 瑋作設計 / 待處理中 / 可以先幫我解決舊電腦轉移到新電腦事宜嗎
6. owner：客服｜下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜建議期限：今天 12:00 前｜依據：榮昭工科-筆電租賃 / 待處理中 / 有關榮昭公司向貴公司租賃三台電腦，依之前說明的狀況，有處理的方案了嗎？
7. owner：工程｜下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜建議期限：今天下班前｜依據：臻丞科技_翁先生 Chun / 待處理中 / 這是現況的場地圖和設備分布
8. owner：工程｜下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜建議期限：今天下班前｜依據：訂閱制 x Queeie商務中心_弱電廠商諮詢群 / 待處理中 / 有44個插座
9. owner：工程｜下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜建議期限：今天下班前｜依據：鈦客星(楚云) x 蓋斯克 / 無標籤/未讀到 / @bill [設備/網路識別資訊已隱藏]
10. owner：工程｜下一步：工程檢查案件與可見預覽，回覆客戶處理時程；API 恢復後補讀完整上下文。｜建議期限：今天下班前｜依據：點數合約 亞洲遊科技 李恆德 / 無標籤/未讀到 / 您好 亞洲遊科技是我們合作的科技夥伴，感謝您們的信任！ 距離上次合作約4.5個月，主動確認近況，並分享幾個遊戲科技業適用的方案： 【遊戲業務雲端伺服器網路】遊戲後端需要低延遲、高頻寬的網路架構，我們可以協助評估和優化您目前的網路基礎建設。 【SD-WAN 延遲優化】多點辦公室和開
11. owner：客服｜下一步：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜建議期限：今天下班前｜依據：三重 弱電hank x 蓋斯克 / 待處理中 / !Gask 蓋斯克傳送了照片
12. owner：客服｜下一步：客服人工檢視可見快取，API 恢復後補讀最近 10 則上下文再判斷。｜建議期限：今天下班前｜依據：俐富&蓋斯克科技 / 無標籤/未讀到 / [內部設備位址已隱藏]
13. owner：客服｜下一步：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜建議期限：今天下班前｜依據：力麗X蓋斯克 / 待處理中 / 力麗_Audrey傳送了照片
14. owner：客服｜下一步：客服人工檢視可見快取，API 恢復後補讀最近 10 則上下文再判斷。｜建議期限：今天下班前｜依據：富鉅鼎資安群 X 蓋斯克科技 / 無標籤/未讀到 / 我們下班了，明天再聊
15. owner：客服｜下一步：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜建議期限：今天下班前｜依據：易智明 x 蓋斯克 梁sir 資訊採購 / 無標籤/未讀到 / Jacky梁原勝-智慧家庭整合BNI榮耀傳送了照片
16. owner：客服｜下一步：客服人工檢視可見快取，API 恢復後補讀最近 10 則上下文再判斷。｜建議期限：今天下班前｜依據：林口巧益牙醫掛號系統(軟硬體) / 待處理中 / 11:50幾分嗎
17. owner：客服｜下一步：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜建議期限：今天下班前｜依據：株株設計 Chung Li鍾黎 / 無標籤/未讀到 / 通話時間 8:37
18. owner：客服｜下一步：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜建議期限：今天下班前｜依據：精誠資訊 - 劉小姐CoCo Liu / 待處理中 / 精誠資訊 - 劉小姐CoCo Liu傳送了貼圖
19. owner：客服｜下一步：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜建議期限：今天下班前｜依據：車麗屋 x 台灣大哥大 x 蓋斯克 / 待處理中 / Kevin(元)傳送了貼圖
20. owner：客服｜下一步：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜建議期限：今天下班前｜依據：順立智慧網路建置 / 無標籤/未讀到 / 何少軒傳送了照片
21. owner：客服｜下一步：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜建議期限：今天下班前｜依據：點數合約 蓋斯克 x 東方明珠(千手千眼) / 無標籤/未讀到 / 東方明珠 蔡曄涵Miranda傳送了照片
22. owner：客服｜下一步：客服/工程開啟 LINE@ 查看附件內容，不要只靠快取預覽判斷。｜建議期限：今天下班前｜依據：點數合約 蓋斯克 x 黑獅實業 / 待處理中 / 黑獅-佳妤傳送了貼圖
23. owner：客服｜下一步：客服人工檢視可見快取，API 恢復後補讀最近 10 則上下文再判斷。｜建議期限：今天下班前｜依據：點數客戶- 想不同 / 待處理中 / 我明天確認一下回覆您，感謝大力支持
24. owner：客服｜下一步：客服人工檢視可見快取，API 恢復後補讀最近 10 則上下文再判斷。｜建議期限：今天下班前｜依據：𝑇𝑖𝑚𝑜𝑡ℎ𝑦 𝐻𝑠𝑢 / 無標籤/未讀到 / 您好想請問一下，有沒有得租MacBook pro的筆電（含Final cut pro)
25. owner：業務｜下一步：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜建議期限：今天下班前｜依據：台南 沐沐牙醫弱電系統蓋斯克 / 待處理中 / 您好~ 好久不見！沐沐牙醫診所曾是我們的合作夥伴，距離上次合作已超過兩年半，希望診所一切順利！ 主動聯繫是想確認近況，並提供老客戶專屬回訪優惠： 【免費牙醫診所IT健診】針對兩年以上未合作的老客戶，提供一次完全免費的診所IT評估，包含電腦、網路、備份狀態檢查，以及個資法合規建議。
26. owner：業務｜下一步：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜建議期限：今天下班前｜依據：台灣篩檢學會_陳虹彣 / 待處理中 / 您好~ 台灣篩檢學會是我們合作兩年的醫學夥伴，感謝您們的信任！ 針對醫學學術機構，有幾個特別適合的IT方案： 【醫學機構資安合規方案】學會成員的個人資料和研究資料保護，符合個資法和醫療資安規範，端點防護 + 資料加密 + 存取稽核。 【線上醫學研討會IT系統】年度研討會、線上課程
27. owner：業務｜下一步：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜建議期限：今天下班前｜依據：桃園春日牙醫 (舒服美) x 蓋斯克 / 待處理中 / 陳先生您好， 非常感謝您的回饋，對於這次溝通流程中的疏失，以及讓您感到不被尊重的體驗，真的抱歉。 關於您提到的幾點，我想說明我們的立場： 關於報價與品質差異 我們理解您對價格的疑慮。在規劃上，我們採用的是「企業級設備」標準，目標是確保系統能達到 200 天以上不間斷運行的穩定度，
28. owner：業務｜下一步：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜建議期限：今天下班前｜依據：窗想影像 資訊採購 / 待處理中 / @窗想影像 Stacy 早安~請問經過一周的考慮 , 盧先生已經有想好要哪個方案了嗎?謝謝
29. owner：業務｜下一步：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜建議期限：今天下班前｜依據：競捷-Ann梁(#12) / 待處理中 / 好的 我會再請業務一併報價 謝謝
30. owner：業務｜下一步：業務檢查待處理標籤原因，必要時安排回訪。｜建議期限：今天下班前｜依據：蓋斯克 x 興躍設計 / 待處理中 / 您好~ 好久不見！興躍室內裝修是我們合作兩年的設計夥伴，12次合作，感謝您們當時的信任！ 距離上次合作已超過一年半，主動聯繫確認近況，並提供老客戶回訪優惠： 【設計工作站免費升級評估】針對一年以上未合作的老客戶，我們提供一次完全免費的工作站效能評估，告訴您目前設備是否還夠用，以及

5. 可信度與限制

- API 狀態：`error`；chat list API 回 `401 not_login`，未能讀取完整 chats/messages API。
- 可見快取：讀到約 77 個昨日/今日可見聊天預覽；這不是完整覆蓋，且無法保證最後一則訊息方向。
- 最近 10 則上下文：本次沒有任何 chat 可由 API 驗證達 10 則；所有案件可信度降低。
- LINE@ 標籤：只能讀取列表上可見的「待處理 / 處理完畢」文字；未讀到完整標籤集合。
- 附件：圖片/貼圖/通話內容無法從快取得知，已標成需人工確認。
- 建議：請先重新登入 LINE Business，讓下一次 17:00 報告恢復完整 API 掃描。